客户案例

某 TOP 级证券公司 - 大数据量快速备份

客户痛点

• 30TB 核心数据无法在低峰期备份窗口完成全量备份，存在数据丢失风险

• 开发测试环境数据准备耗时过长，严重影响研发效率。

解决方案&客户收益

数据库秒级备份 + 持续保护

• 方案：部署 QPlus 数据库灾备平台，实现 30TB 大数据量的秒级备份

• 收益：彻底解决备份难题，主库性能零影响，消除数据丢失风险

开发测试环境分钟级构建

• 方案：利用数据库克隆技术实现测试环境的 3 分钟拉起

• 收益：保障开发测试环境与生产数据的一致性，大幅缩短数据准备时间，提升研发测试效率。

某 TOP 级基金公司 - 异地数据库灾备平台

客户痛点

• 监管缺口：缺乏异地灾备机制，难以满足《信息安全技术信息系统灾难恢复规范》异地备份要求

• 业务痛点：当前架构下，面对自然灾害、人为破坏或网络攻击可能会导致数据永久丢失，严重影响众多业务。

解决方案 & 客户收益

真 CDP 异地灾备体系

• 技术实现：通过 QPlus True-CDP 技术，实现生产数据→异地中心毫秒级同步（RPO≈0）

• 业务价值：规避潜在监管处罚风险，保证数据安全与业务连续性

时空穿梭式数据管理

• 技术实现：PITR（Point-in-Time Recovery）能力支持分钟级生成任意时间点快照库

• 业务价值：跑批回退操作从 4 小时→3 分钟，年减少 300+人工干预工时；测试数据准备效率提升 90%，新产品上线周期缩短 30%

某 TOP 级证券公司 - 自助开发测试库

客户痛点

• 效能瓶颈：开发测试数据准备平均耗时 6h+，业务测试受阻

• 运维痛点：缺乏白屏化运维界面，导致数据恢复、配置变更等操作高度依赖命令行或脚本，运维效率低下且易出错。

解决方案 & 客户收益

开发测试自助化申请

• 技术实现：开发人员自助申请开发测试库，无需运维人员介入，无需协调外部环境，测试环境分钟级拉起（从 6h→3min）、与资源池联动自动分配 CPU/存储

• 业务价值：业务部门自主测试率从 20%→90%、新产品上线周期缩短 40%

白屏化界面

• 技术实现：14 个资源池同一 web 界面统一管理（无需额外环境，计算/存储利用率达 85%+）、备份数据自动验证（成功率 99.99%）

• 业务价值：运维成本降低 60%、故障恢复 MTTR（Mean Time To Repair）从小时级→分钟级

某 TOP 级保险公司 - 多库统一管理，高密度整合

客户痛点

• 管控成本大：备份策略分散在 20+业务部门，合规审计耗时 200h+/年，各系统备份成功率仅 70%～85%

• 效率较低：故障恢复需 6h+，年均影响 15+次业务连续性

解决方案 & 客户收益

高密度整合，同一 web 界面多库统一管理

• 技术突破：四地（广/沪等）部署 QPlus 节点，高密度整合，纳管 20+系统备份流、首创"备份策略智能推荐引擎"（匹配率 95%）。

• 业务价值：备份成功率提升至 99.9%、合规审计时间从 200h→10h/年

成本重构体系

• 技术突破：原地拉起备库和快照库，不依赖额外环境

• 业务价值：年节省硬件/人力成本 600 万+、资源利用率提升 300%、运维人力投入减少 60%

某 TOP 级检测机构 - 3 分钟找回误删除的数据库单表

某检测机构是中国第三方检测与认证服务行业领先者之一，全面覆盖了日化用品、轻工产品、电子电器、医药医学、食品、环境、建材、制造、交通、芯片等等行业，每年出具多达百万份检测认证报告。

• 2025-01-14，该检测机构在进行报表分析时发现应收到账系统生产环境的 MySQL 数据库有单表已被删除：

• 14:09:40 - 1146-Table 'statement.synch_due_from inte' doesn't exist 报错；

• 14:12:42 - 沃趣售后部门响应，经 SQL 审计发现该表于 2025-01-12 就已被删除；

• 14:52:41 - 用户通过 QPlus 执行数据库副本拉起；

• 14:55:53 - QPlus 打开数据库，确认该表存在；

最终，用户快速的完成了导出并恢复数据以继续执行业务。

整个过程中，可以看到数据库的部分数据丢失并不是立刻就能发现，有可能是几天，几周后才会发现，而这时如果不能准确的找到删除的时间点，就需要进行多次恢复以确认表的存在，如果是传统的备份系统，单次恢复可能需要数小时，关键业务根本无法接受如此长的等待。

而沃趣科技的售后服务团队在 3 分钟即时进行了响应，3 分钟内即完成了数据库副本的打开。从发现表被删除，到定位数据，并最终找回数据，仅用了 46 分钟。

某全国示范级医院 - 10 分钟快速应急接管恢复业务

某医院是国家中医药管理局首批全国示范中医院、国家中医临床研究基地，国家药物临床试验机构，是“四位一体”发展的省级三级甲等中医院。

2025-03-30，该医院核心业务系统因主库数据库异常导致业务中断，医院信息科紧急联系沃趣科技售后团队：

• 15:00:00 - 系统监控平台触发告警，主库服务不可用，业务全面停滞；

• 15:03:12 - 沃趣售后团队响应，建议通过 QPlus 快速拉取快照库接管业务；

• 15:05:45 - 快照库副本拉起完成，数据状态验证通过；

• 15:10:30 - 业务系统切换至快照库，核心服务恢复运行。

• 16:12:00 - 主库故障修复完成，同步数据给主库，业务平稳切换回主数据库，实现完整业务应急处理闭环。

此次故障中，传统容灾方案需数小时重建环境，而沃趣科技通过数据库快照技术实现分钟级应急接管。从故障发生到业务恢复仅用 10 分钟，最大限度降低了医院业务中断风险，保障了临床、挂号、药品管理等关键系统的连续性。