客户FAQ常见问题解答常见问题 (FAQ) QPlus初步了解 QPlus是什么?能做什么?什么是CDP(持续数据保护)?它与传统备份有何不同?什么是CDM(副本数据管理)?QPlus是怎么应用CDP\CDM的?能保护哪些类型的数据库?虚拟机、文件、大数据平台可以保护吗?百TB的数据,需要多长时间的备份窗口?我们公司现在机器不多,QPlus需要额外的机器来做备份吗?多种类型的数据库,也是在一个平台管理吗?主库如果被恶意删除数据, QPlus可以恢复吗?监管有要求,需要每周进行备份验证,QPlus平台可以做到吗?业务测试人员每次都要协调环境进行功能验证,QPlus有类似的沙箱环境功能吗?我要每周做一次容灾演练,QPlus可以满足吗? 部署与安装 我想快速体验一下,有类似的体验demo平台吗?如果我要在自己环境上部署QPlus环境,需要准备什么东西?假设上面的配置已经有了,我的具体搭建步骤是什么呢QPlus支持在ARM上运行吗?我主库是mysql运行在阿里云上,你可以支持吗? 备份与恢复 我应该怎么样在QPlus完成一次备份?创建一次快照需要协调主库的停机时间吗?大概需要多久?创建完快照之后该怎么使用呢?或者说我可以用来做什么QPlus如何保证备份的有效性我想每天分别6:00\12:00\18:00\0:00分别创建一个快照,平台可以设置这种自动策略吗?自动创建快照失败会有告警产生吗?我怎么利用备份进行一次恢复平台可以自动创建快照库吗恢复时支持数据脱敏吗?快照库也是原地创建的吗?不需要我协调额外的环境吧在发生数据丢失时,RPO(恢复点目标)和RTO(恢复时间目标)能达到多少? 数据管理与优化 CDM如何帮助企业降低存储成本和管理复杂性?如何利用复制数据进行开发、测试、分析或报告?我主库大概100TB,要求每个月需要保存上一个月的数据,用QPlus大概需要多少空间?我看你服务器的硬盘插槽有限,那后续怎么扩容呢?不能本地扩吗?我主库是Oracle,现在已经有200T了,后面还在增长。这个怎么办呢?我们公司对备份有审计要求,对备份的操作你们有记录吗? 容灾管理 平台如何确保业务在灾难发生后的连续性?支持哪些类型的灾难恢复场景(如:站点故障、勒索病毒攻击、人为错误)?可以进行灾难恢复演练吗?如何操作?容灾切换的时候有日志吗,是否可以下载?是否支持异地容灾? 安全与合规 HIS、EMR业务系统要求RPO ≤ 10 min、RTO ≤ 15 min,QPlus可以实现这一目标吗?下面是我院的建设要求,帮忙看看是否满足:对于重点系统具备完备的灾难恢复保障体系,每年至少完成一次应急演练;每季度至少进行一次数据恢复验证,保障备份数据的可用性;对于重点系统数据与系统的恢复时间不大于 2 小时,数据丢失时间不超过 1 天是否可以完成30天的备份要求是否支持云上备份到云下是否会入侵主库 故障排除与支持 如果备份或恢复失败,我应该如何排查?如何监控平台的运行状态和性能?在哪里可以找到日志文件以协助诊断问题?遇到无法解决的问题时,如何联系技术支持?容灾切换：可视化，RPO/RTO ≈ 0Previous Page核心架构QPlus 核心技术架构
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